Las presentes condiciones generales de contratación serán aplicables a la puesta a disposición de la información suministrada y a la totalidad de las transacciones comerciales que se realicen a través de nuestra tienda online www.comicsdecoleccion.com (en adelante, CÓMICS DE COLECCIÓN), cuya titularidad corresponde a JOSÉ VICENTE PELLICER LEÓN, NIF 29168303W, con número de teléfono 601 324 443 y correo electrónico info@comicsdecoleccion.com
Al navegar por la tienda online y al efectuar la transacción comercial el cliente acepta las presentes condiciones generales de contratación y uso. Asimismo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar suficiente para el acceso y contratación a través de nuestra tienda online.
Cómics de Colección se reserva el derecho a modificar la página web y las presentes condiciones sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones de las condiciones generales serán publicadas en nuestra web. El presente contrato se formaliza y perfecciona en territorio español y está sujeto a las siguientes claúsulas.
El objeto del presente contrato es la compraventa de los artículos especificados en nuestra web. Se trata de un contrato a distancia entre el titular de la web Cómics de Colección y el cliente, que se formaliza a través de las redes telemáticas y está sujeto a la normativa aplicable a este tipo de contratos.
Cómics de Colección vende artículos de segunda mano, especialmente cómics y juguetes, además de carteles, fotogramas y programas de cine; pósters de anuncios; álbumes de cromos y en general publicaciones. La mayoría de nuestros artículos son de segunda mano, muchos de los artículos están como nuevos incluso con el precinto de origen, otros muchos descatalogados o que ya no son producidos ni fabricados, lo que aporta un valor importante para el coleccionista.
Cada uno de nuestros artículos es revisado, fotografiado y descrito uno a uno. Se especifica el estado de conservación de cada uno de ellos. La mayoría se encuentran en buen estado de conservación, muchos de ellos como nuevos sin signos de uso, y otros con signos visibles del paso del tiempo dado la antigüedad de los mismos. La fotografía y descripción de un artículo corresponderá efectivamente al artículo objeto de la compra y posterior envío, por lo que el cliente siempre conocerá fielmente su estado de conservación, siendo vinculante la descripción del producto dada, conforme la normativa vigente.
CÓMICS DE COLECCIÓN se reserva el derecho de modificar la oferta comercial presentada en www.comicsdecoleccion.com en cualquier momento, y no se responsabiliza directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el website.
Toda la información contractual presente en nuestra website se muestra en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.
Todos los precios indicados en la tienda online incluyen el correspondiente I.V.A. aplicable en España (Península y Baleares) y con validez mientras dure su publicación. Se muestran en EUROS, y no se incluyen los gastos de envío para la entrega en el domicilio facilitado por el cliente al efectuar el pedido. No obstante, y antes de finalizar el proceso de compra será convenientemente informado de dichos gastos.Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
En el supuesto de artículos en oferta, se indicará el precio anterior y el precio de la oferta conforme a la normativa vigente. De producirse un error tipográfico, ajeno a nuestra voluntad, en alguno de los precios de nuestros productos y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Cómics de Colección, se lo comunicará inmediatamente y el cliente facultativamente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. La tienda online se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Así mismo, la tienda online tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
La selección de productos de nuestra tienda online será válida siempre y cuando los productos estén visibles en la web en stock disponible. Debido al carácter de tienda de comercio electrónico podría suceder al actualizarse el stock online que, eventualmente, durante el proceso de compra se agote el stock, lo que no permitiría continuar con la compraventa iniciada. Las ofertas de productos estarán sujetas a la disponibilidad de los mismos.
El stock existente en Cómics de Colección se actualiza constantemente a tiempo real, teniendo en cuenta que la mayoría de nuestros productos son cómics descatalogados y por tanto de difícil adquisición, en el supuesto en el que por algún tipo de error en la web no dispongamos del cómic que el cliente ha adquirido, Cómics de Colección se compromete a devolver el importe del cómic comprado o, a elección del cliente cambiarlo por otro del mismo importe.
En ningún caso se compromete a intentar conseguir el cómic adquirido.
La realización del pedido y confirmación del mismo implica el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales y la obligación de pago. El cliente acepta que nuestros sistemas de grabación de pedidos constituyan prueba de la naturaleza y fecha del contrato. La tienda online se reserva el derecho de anular todo pedido realizado o permitir únicamente el pago por tarjeta bancaria a todo cliente que se hubiera retrasado en el pago o por cualquier otro motivo legítimo por irregularidad del pedido.
Para realizar el pedido es necesario registrarse como usuario, cumplimentando el correspondiente formulario electrónico, y validar el mismo. Para la adquisición de cualquiera de los artículos es necesario seguir el proceso de compra que le indicará paso a paso la tienda. Antes de la confirmación del pedido, la tienda mostrará el importe total de la compra con los gastos de envío correspondientes. Para concluir el proceso de compra el cliente deberá optar por el método de pago deseado y la confirmación del pedido se entenderá realizada desde que se acepte cualquiera de las modalidades de pago previstas y se confirme el pedido con obligación de pago. Desde ese momento, se considerará que su pedido ha sido puesto en conocimiento de CÓMICS DE COLECCIÓN y se le enviará un email para confirmarle la recepción del pedido y todos los detalles del mismo.
Todos los precios de los productos en venta llevan I.V.A. incluido.Los precios son los indicados en www.comicsdecoleccion.com (salvo errores tipográficos). Debido a su especial régimen fiscal todas las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla estarán exentas del pago del I.V.A (los gastos e impuestos específicos de estas provincias no están incluidos en el precio del artículo ni en el envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
Cómics de Colección acepta el pago a través de las siguientes modalidades:
1.- TARJETAS DE CRÉDITO ( VISA, MASTERCARD, red SERVIRED, 4B,EURO 6000, Tarjetas ZONA EU etc). Ordenado el pago por el cliente, el pago efectivo se realizará a través de la pasarela de TPV (TERMINAL PUNTO DE VENTA ) del Banco Sabadell.
2.- PAYPAL. El cliente deberá disponer de una cuenta en Paypal y seguir las instrucciones del proveedor del servicio. No supondrá ningún cargo adicional al cliente.
Cómics de Colección no tendrá acceso ni almacenará los datos bancarios facilitados para efectuar el pago siendo de exclusiva responsabilidad del proveedor del servicio el tratamiento y gestión de dichos datos.
La introducción de los datos bancarios se realiza de forma segura, con el sistema de encriptación TLS.
En el supuesto de que el proveedor del servicio de pago informara de la denegación de la tarjeta, se procederá a la anulación automática del pedido, y se informará al cliente de la anulación y motivo.
Una vez efectuado y confirmado el pago, nuestra tienda informará de que el proceso de compra se ha efectuado de forma correcta y el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
3.- TRANSFERENCIA BANCARIA ( SÓLO PARA VENTAS EN ESPAÑA Y UNIÓN EUROPEA), al número de cuenta que se detalla , cuyo titular es el propietario y gestor de la tienda JOSÉ VICENTE PELLICER LEÓN.
SÓLO SE ADMITIRÁ PAGO EN LA MONEDA EURO. Las eventuales comisiones bancarias al optar por este sistema de pago corren por cuenta del cliente. El pedido se gestionará tras la recepción del abono efectivo de la transferencia.
BENEFICIARIO: JOSÉ VICENTE PELLICER LEÓN
ENTIDAD BANCARIA: BANCO SABADELL
DIRECCIÓN: AV. ARCHIDUQUE CARLOS NÚM. 35 VALENCIA, C.P. 46018
NÚMERO DE CUENTA: IBAN : ES74 0081 1196 3900 0113 9315
BIC: BSABESBB
Para agilizar las transferencias recibidas desde fuera de España ( Unión Europea), debe facilitar al emisor los CÓDIGOS BIC e IBAN.
Al procesar su pedido recibirá un e-mail con las instrucciones bancarias y el número de referencia de su pedido. Dispone de un plazo de 7 días naturales para ordenar la transferencia bancaria o el pedido quedará anulado. Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique el Número de Pedido y su nombre y apellidos.
Para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria le recomendamos ENVIAR JUSTIFICANTE DE LA TRANSFERENCIA AL CORREO ELECTRONICO pagos@comicsdecoleccion.com.
No se considerará efectivo el pedido hasta la confirmación del correspondiente ingreso, por lo que los plazos de entrega comenzarán a contar a partir de dicha fecha.
4.- SEQURA Divide tus compras en 3 pagos sin coste o paga en 6/12 con total flexibilidad.
Elige pagar con total flexibilidad. Tú decides, sin interés o con un pequeño coste y plazos de hasta 12 meses. Adelanta los pagos o cambia las fechas, tú controlas tus finanzas. Costes claros, transparentes y con aprobación al instante.
Elige seQura como método de pago y selecciona la cantidad de cuotas al finalizar tu pedido.
Completa 5 datos y al instante te confirmamos tu compra. Hoy sólo pagas el primer plazo.
Disfruta de tu compra y paga cómodamente. Tus pagos se harán automáticamente cada mes.
Si tienes dudas, resuélvelas aquí.
Los plazos de entrega y gastos de envío serán los determinados a continuación:
Cómics de Colección le envía gratuitamente su pedido cuando su carrito sume al menos 50€ y únicamente para pedidos dentro de la Península, con plazo de entrega entre 48/72 horas laborables (a contar desde la notificación del envío del pedido).
Los envíos peninsulares se realizan con la agencia GLS.Todos los precios de los envíos incluyen el 21% de I.V.A.
Si la opción elegida es 48/72 horas laborables el precio es de 4,95€ (a contar desde la notificación del envío del pedido) para pedidos inferiores a 45€. GRATIS para pedidos superiores o iguales a 45€.
Si la opción elegida es 24 horas laborables (lunes-viernes). Pedidos realizados hasta las 16h, los pedidos realizados después de las 16h se enviarán al día siguiente laborable y el precio dependerá del peso del paquete, conforme a las siguiente tabla:
24 HORAS | PESO | PENÍNSULA |
€ | ||
Hasta 3 kg. | 10,700 | |
Hasta 5 kg. | 12,50 | |
Hasta 10 kg. | 15,05 | |
Hasta 15 kg. | 17,25 | |
Hasta 20 kg. | 21,50 | |
Hasta 25 kg. | 25,80 | |
Hasta 30 kg. | 30,10 |
Por la agencia GLS o Correos plazo de entrega de 5 a 7 días laborables (a contar desde la notificación del envío del pedido). Los precios incluido el I.V.A se muestran en la siguiente tabla:
GLS | PESO | BALEARES |
€ | ||
Hasta 1 kg. | 9,85 | |
Hasta 3 kg. | 15,95 | |
Hasta 5 kg. | 22,90 | |
Hasta 10 kg. | 36,35 | |
Hasta 20 kg. | 82,45 | |
Hasta 30 kg. | 128,55 | |
Hasta 40 kg. | 174,70 | |
Hasta 50 kg. | 220,80 |
Este envío se realiza por Correos mediante envío certificado. La entrega se realiza a domicilio y bajo firma. Los precios se muestran en la siguiente tabla. NO INCLUIDOS LOS GASTOS DE DUA QUE CORREN A CUENTA DEL COMPRADOR.
CORREOS | PESO | CANARIAS, CEUTA Y MELILLA |
€ | ||
Hasta 2 kg. | 10,45 | |
Hasta 5 kg. | 21,85 | |
Hasta 10 kg. | 25,90 | |
Hasta 15 kg. | 37,45 | |
Hasta 20 kg. | 44,95 | |
Hasta 30 kg. | 69,95 | |
Hasta 40 kg. | 95,45 | |
Hasta 50 kg. | 120,95 |
Los envíos con destino a Europa se realizarán a través de GLS, plazo de entrega de 2 a 7 días laborables (a contar desde la notificación del envío del pedido). Los precios incluido el I.V.A se muestran en la siguiente tabla:
GLS | EUROPA | Hasta 2 kg | Hasta 3 kg | Hasta 5 kg | Hasta 10 kg | Hasta 30 kg |
| € | |||||
FRANCIA, ALEMANIA, ITALIA, BÉLGICA, PAISES BAJOS, LUXEMBURGO, AUSTRIA, PORTUGAL, MÓNACO, DINAMARCA, REP.CHECA | 14,30 | 18,50 | 20,95 | 24,15 | 33,95 | |
LIECHTENSTEIN, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, SUIZA, POLONIA, REINO UNIDO | 18,50 | 26,15 | 28,95 | 32,50 | 45,95 | |
BULGARIA, CROACIA, LITUANIA, LETONIA, ESTONIA, FINLANDIA, HUNGRIA, IRLANDA, RUMANIA, SUECIA | 27,85 | 36,25 | 38,35 | 45,25 | 70,95 |
Por la agencia Correos plazo de entrega mínimo 7 días laborables (a contar desde la notificación del envío del pedido). Los precios incluido el I.V.A se muestran en la siguiente tabla:
CORREOS | PESO | EEUU Y CANADÁ |
€ | ||
Hasta 1 kg. | 29,95 | |
Hasta 2 kg. | 39,20 | |
Hasta 3 kg. | 48,45 | |
Hasta 4 kg. | 57,70 | |
Hasta 5 kg. | 66,95 | |
Hasta 10 kg. | 113,20 |
Envíos a Sudamérica y Centroamérica
Los envíos a Sudamérica y Centramérica se realizan a través de Correos plazo de entrega mínimo 8 días laborables (a contar desde la notificación del envío del pedido). En los siguientes precios no están incluidos los posibles gastos aduaneros.
CORREOS | PESO | SUDAMÉRICA Y CENTROAMÉRICA |
€ | ||
Hasta 1 kg. | 29,95 | |
Hasta 2 kg. | 39,20 | |
Hasta 3 kg. | 48.45 | |
Hasta 4 kg. | 57.70 | |
Hasta 5 kg. | 66.95 | |
Hasta 10 kg | 113.20 |
De momento no trabajamos con Andorra pero si está interesado en nuestros artículos no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@comicsdecoleccion.com.
GLS realiza dos intentos de entrega domiciliaria del paquete, si el cliente no estuviese en el domicilio tras los intentos, se llamará al cliente y/o se dejará una nota para que pase a recogerlo por la oficina más cercana de GLS. Se aconseja cumplimentar el apartado número de teléfono para que el transportista pueda ponerse en contacto.
No se garantiza la entrega en un horario determinado. En ningún caso se efectuarán entregas cuyo destino sea un apartado de correos.
A través de la web de GLS puede realizar el seguimiento de su pedido una vez ha salido de nuestras instalaciones
https://www.gls-spain.es/es/servicios-para-destinatarios/seguimiento-envio/
Los plazos de transporte indicados pueden verse alterados por causas de fuerza mayor o fortuitas o por causas imputables al transportista y/o dificultades en la entrega de la mercancía. Si el cliente no recibiera el pedido pasados los plazos indicados, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
No gestionamos los despachos aduaneros o aranceles relativos a envíos a otros países o provincias como Canarias, Ceuta y Melilla.
Cuidamos especialmente el embalaje de los envíos para que lleguen en las mejores condiciones.
Desistimiento voluntario.El estado de conservación de todos nuestros artículos se detalla uno por uno en la descripción del producto, y es apreciado en la fotografía del mismo, por lo que si desea devolverlo, el producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue enviado, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento. La devolución o envío para cambio deberá hacerse por el mismo sistema de mensajería utilizado por nuestra tienda. El cliente tiene derecho a desistir de la compraventa en el plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del envío en el domicilio indicado al formular el pedido.
En este supuesto los gastos de devolución (envío y devolución)serán a cargo del comprador y no le serán reembolsados. Para ejercitar su derecho de desistimiento descárguese este formulario de desistimiento y envíelo a info@comicsdecoleccion.com, o comuníquelo por email en el que se recoja de forma inequívoca su decisión de desistir del contrato y remítalo en el plazo máximo establecido. Para cualquier aclaración no dude en ponerse en contacto con nosotros.
En el supuesto de devolución de artículos que se hayan adquirido con cupones descuento, no se reembolsará el valor del cupón empleado, se devolverá la cantidad que efectivamente se pagó por el artículo y no su precio original, sin que se otorgue derecho a la obtención de un nuevo cupón para compras posteriores.
Daño, rotura o envío erróneo. También podrá devolver su pedido si al recibirlo se encuentra dañado (siempre que no se haya especificado en el estado de conservación del producto al realizar la compra), o se ha producido un error por nuestra parte y le hemos remitido otro distinto. Para ello deberá comunicarnos la deficiencia, rotura, o error en las 24 horas posteriores a la recepción del pedido mediante el formulario de contacto o a través del correo info@comicsdecoleccion.com. De otro modo no se aceptará el cambio o devolución del artículo defectuoso, roto o errado.
Si el paquete mostrase desperfectos en el momento de la entrega, hágalo constar en el albarán de entrega de la empresa de mensajería o Correos, y si el daño fuera evidente rechace el paquete e infórmenos en el plazo de 24 horas posteriores. En los supuestos de devolución por rotura,daño, o error de la tienda en el envío, los gastos de envío o devolución no serán a cargo del cliente, siempre que se haya comunicado en las 24 horas posteriores a su recepción o rechazo. No olvide remitirnos el justificante de los gastos de envío para poder reembolsárselos.
En los envíos a la UNIÓN EUROPEA Y ANDORRA afectados por una incidencia de rotura, daño, envío erróneo o falte algún producto, Cómics de Colección ABONARÁ el importe de dicho producto afectado pero NO ENVIARÁ de nuevo un reemplazo correcto de material.
Cualquier devolución o cambio deberá ser confirmada previamente por la tienda, antes de que el cliente proceda a enviarnos el producto de vuelta. El cliente deberá incluir dentro del paquete que vaya a devolver a la tienda una copia del email en el que se confirma autorización de la devolución por parte de la tienda.
Una vez recepcionado y comprobado el paquete, y previa autorización de la devolución, se devolverá el importe pagado o se procederá al cambio del artículo por el mismo si existe en stock o por otro de similares características y precio, a elección del cliente. La devolución del importe pagado será excluido, en su caso, los impuestos locales y aduanas.
El importe correspondiente a devolver al cliente se reembolsará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el interesado, que deberá facilitar a la tienda los siguientes datos: Nombre Entidad Bancaria, Nombre del titular de la cuenta, Código IBAN Y NUMERO DE CUENTA y Código SWIFT de la entidad.
CÓMICS DE COLECCIÓN se reserva el derecho de rehusar los productos que no se devuelvan en el estado y las condiciones anteriormente descritas, así como en los supuestos en los que el cliente no haya satisfecho completamente los gastos de envío y devolución ( cuando así tenga que hacerlo) y/o no haya respetado los plazos indicados para la notificación del desistimiento y la devolución de los productos.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestra sección de Atención al cliente vía email: info@comicsdecoleccion.com o a través del formulario de contacto.
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